在8月初因“谎标”星级而备受争议的洲际酒店集团，已于日前悄然将官网的星级标示更改。记者昨日发现，此前其官网上标注的星级已经消失。对此洲际集团给出回应称，此前官网上星级标示的确存在问题，网站只是给中国消费者一个参照标准，目前网站上的错误标示已经整改完毕。
记者昨日登入洲际集团官网看到，此前类似“悠唐皇冠假日”、“临空皇冠假日”等页面上明显的星级标志如今已被去掉。对此洲际集团负责人向北京商报记者表示，“涉事网站”为洲际集团中文网，这一网站从去年开始运营，但并不归属洲际集团大中华区管理，而是由洲际集团交给第三方打理，运营团队也不在中国。该负责人同时表示，工作人员经排查后发现，不只北京区域的酒店存在这一情况，其他区域也存在错标星级的现象。“之所以会出现这种情况，一方面是洲际集团在中国拥有200余家酒店，数量庞大，以至于工作人员无法完全掌握旗下酒店每年出现的星级变化。另一方面则是，中国消费者在入住酒店时会关注该酒店的星级，洲际旗下一些未评星的高端酒店完全具有评为五星的资格，因此在网站上标注五星只是为给消费者提供参考。”该负责人向记者解释。
此外，洲际集团负责人坦言，酒店培训不到位，也令前台工作人员对于酒店是否为星级酒店产生错误理解。洲际今年许多酒店，尤其是高端酒店均未参与评星，原因是业主不希望评星。在一位酒店业经营者看来，洲际集团旗下的中国酒店政务消费收入占比很大。据了解，洲际酒店最初进入中国时，多由于地方政府的招商引资，因此许多洲际酒店的业主即为政府。
在五星酒店纷纷开始尝试摘星，以争取接待政务消费之时，政务消费收入占比很大的洲际集团，却依旧为自己的酒店打造“五星级”的概念。在业界看来，洲际集团目前既想以不评星来稳固其原有的政务消费收入，同时又想以星级的标示来为酒店做“面子工程”，以便吸引散客及商旅客人。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4657：好评
第一次在酒店遇到停电。连续住了两天，第一天半夜烧水跳电，员工来解决后好了，第二天回到房间就发现没电，酒店员工过来弄了很多次仍然会跳掉。。有位打叔全程都特别特别好，非常有耐心，一直道歉，给服务点赞。酒店早餐比较一般，那两个大妈没见她们笑过，连吃两天都跟欠她钱似的。
会员9848：好评
住了很多城市便捷了每次都让人感到舒适，舒适大床 现代淋浴 自助商务吧 自助洗衣房，配套都很齐全在差旅过程中能有一个睡好觉的地方，酒店附近有各种小吃和饭店，交通便利 前台服务态度也很好 卫生很赞
会员8337：好评
全五星好评。总的来说：环境不错，性价比高，早餐不错，隔音好，房间好！还有交通非常便利。我预定的是酒店的商务大床房，房间特别大，房间位于4楼，但视野开阔，适合家庭、商务各种入住。酒店出行方便，门口有的士、公交。附近有火车站，汽车站。还有很多当地小吃供选择。酒店设施方便齐全，自助洗衣房有洗衣机、烘干机，服务员大姐很贴心的告知如何使用。关键全酒店上下工做人员服务态度极好，前台、客房、餐厅、酒店楼道无时不刻不听见她们亲切的问候语，是便捷酒店，但体验到5星级的服务。所以，我给这家酒店N+1个赞。